Dernière mise à jour : 28.03.2026
1. Responsable du traitement
YessLab
RCS : [à venir]
Adresse : Jessica Merenz
28, Cité an der Uecht
L-9662 Kaundorf
Email : hello@yesslab.lu
2. Données collectées
Nous collectons :
- Nom, prénom
- Email, téléphone
- Adresse (facturation / livraison)
- Données de navigation (cookies, IP)
- Données liées aux commandes et réservations
Les données bancaires ne sont pas stockées.
3. Finalités
- Gestion des réservations d’ateliers
- Gestion des commandes (e-commerce)
- Service client
- Newsletter (si applicable)
- Analyse du site
4. Base légale
- Consentement
- Exécution d’un contrat
- Obligations légales
- Intérêt légitime
5. Destinataires
Les données sont utilisées uniquement par YessLab et ses prestataires :
- Odoo (site & gestion)
- Paiement sécurisé
- Livraison
Aucune donnée n’est vendue.
6. Durée de conservation
- Clients : durée de la relation
- Facturation : 10 ans
- Prospects : 3 ans
- Cookies : 13 mois
7. Cookies
Des cookies sont utilisés pour :
- fonctionnement du site
- statistiques
Consentement requis pour les cookies non essentiels.
8. Vos droits
Vous disposez des droits :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- portabilité
Contact : hello@yesslab.lu
Réclamation possible auprès de la CNPD Luxembourg.
9. Sécurité
YessLab met en place des mesures de sécurité pour protéger les données.
10. Modification
Cette politique peut être modifiée à tout moment.